APP
超级简历 APP
扫码下载APP,随时随地改简历
登录
注册
开通超级会员,尊享6大特权
立即开通
账号设置
超级会员
我的订单
问题反馈
我要招人
退出登录
下载 APP
扫码下载 APP,随时随地和 HR 沟通
人事外呼实习生
180/天
收藏
人事外呼实习生
180/天
收藏
上海
大专
5天/周
2个月
发布于 7月18日
职位描述
岗位职责: 1.外呼员工/客户咨询反馈,通过既定系统为员工查询解答各类信息,完成系统工单,并确保工单内容准确性; 2.按时完成各项工作任务,接听客户求助及投诉业务时,严格执行公司相关服务政策,按范本应答的服务用语做好解释工作,对客户提出的问题及要求做好记录,及时按公司业务流程反馈相关部门,并做好跟踪处理工作; 3.受理工作中如遇到有关政策性、技术性较强的问题或公司内部涉及保密性较强的问题执行相应的保密制度,必须上报及请示呼叫中心业务主管或经理; 4.对于客户提出的服务诉求,积极主动的受理响应,认真记录客户提出的意见信息,并对客户提出问题给予耐心回答; 5.配合完成主管安排项目内的其他工作任务。 任职资格: 1.计算机操作熟练,具备较强的Office Excel技能和数据分析能力; 2.思维逻辑清晰;灵活的应变能力;心态平和;吃苦耐劳;原则性强;具备良好的沟通协调能力; 3.熟悉资讯安全及资讯稽核,熟练掌握计算机、网络方面的各类知识,知识面广 4.沟通能力强;思维逻辑清晰;灵活的应变能力;工作主动;富团队精神; 5.语言能力:流利的英文和中文表达能力,普通话标准。
工作地址
上海市/上海市/黄浦区 外企德科久事附楼
相似职位推荐
实习生,人力资源 – 迪士尼大学
150-200/天
上海
学历不限
3天/周
6个月及以上
RPO
通信
上海国际
娱乐/运动
10000人以上
人力资源
10000-20000/天
上海
本科
0天/周
0
员工关系
绩效管理
薪酬福利
惊叹化学
消费品/零售/贸易
100-499人
实习生人力资源
150-200/天
上海
本科
4天/周
6个月及以上
RPO
通信
上海国际
娱乐/运动
10000人以上
HR管培生(上海-招聘配置)
10000-15000/天
上海
本科
0天/周
0
企业文化
拼多多
互联网
1000-9999人
招聘实习生
150/天
上海
本科
3天/周
3个月
人力资源服务
科锐国际
商业服务
1000-9999人
人力资源部实习生(J10486)
100-120/天
上海
本科
4天/周
3个月
企业文化
化工
复星保德信
金融
1000-9999人
PE实习生(医疗健康组)
200/天
上海
本科
3天/周
3个月
远东国际融资租赁有限公司
金融
1000-9999人
招聘实习生
150-200/天
上海
本科
5天/周
3个月
小红书
互联网
1000-9999人
上一个:IT产品运营工程师
下一个:java软件开发/AI课程
钱先生
本月活跃
外企德科 - 人事总监
钱先生 - 人事总监
Hi~对我发布的职位感兴趣吗?打开App和我聊聊吧~
匹配度分析
立即分析
三个月内共 87 位应聘者投递了该职位,您的简历与该职位的匹配度为:
323
较低
一般
较为匹配
非常匹配
公司信息
外企德科
商业服务
国企
1000-9999人
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(FESCO Adecco):中国人力资源服务行业最具竞争力和品牌价值的FESCO和全球人力资源服务行业领航者Adecco成立了一家中外合资人力资源服务企业-外企德科(FESCO Adecco),为企业提供最好的专业人才招聘和人才派遣等相关人力资源服务。FESCO成立三十年来,长袖善舞于中国人力资源服务,FESCO Shanghai公司成立仅仅五年,目前就服务于数千家客户以及超过100,000名的客户员工,营业收入从2800万跃至30亿人民币,这样一个飞速发展的企业也是Adecco选择合资伙伴的重要原因;Adecco则是全球人力资源服务的巨头,服务网络遍布全球60多个国家和地区。双方通过优势互补,整合了客户资源,扩大了业务范围。对于FESCO而言,与世界第一的人力资源公司合资加强了FESCO的品牌影响力,实现FESCO业务全球化的对接,同时拥有了全球人力资源服务网络,Adecco先进的管理理念,以及从业人员的培训和交流的平台。使FESCO Shanghai能够专注于新的高端服务,实现派遣业务的成功转型。帮助中国企业实现海外的人才招聘,引入并发展人力资源领域的研发成果,并实现本土化的改进。上海是中国最大的人力资源市场,而FESCO在此的市场份额相对较低,新的合资公司在上海的成立和发展对上海乃至全国的人力资源发展将会有重要意义。FESCO Shanghai区域性的尝试将会为下一步两个集团(FESCO集团,Adecco集团)深入全面合作打下基础。对于Adecco而言,新的合资公司将使其能在中国这个经济持续高增长国家的人力资源服务市场更好地发挥其专业服务优势,同时将核心业务 ——专业人事派遣(Professional Staffing)在中国大力发展。此外,Adecco全球服务产品将全线落地中国。这支中国本土的业务团队会将国际化标准专业服务同本地化需求紧密结合,能为客户更好地创造价值,同时助力中国现代服务业快速且高质量地走向国际。。同FESCO合作使Adecco得以共享FESCO在中国覆盖广泛的服务网络,制定和实施一系列专业人事资源计划,帮助更多的中外客户发展壮大。对于整个人力资源市场及客户而言,FESCO 与Adecco的合资,是当今人力资源行业国际化的又一重要例证。而人力资源服务行业的国际化,对于促进行业良性竞争,提升业内机构服务水平,进而更好地服务于企业员工和用人单位,有着巨大的意义。FESCO同Adecco的合资公司成立后,公司会在中国快速变革的人力资源市场保持更好的灵活性和稳定性。利用Adecco现有的国际运作体系,更好地将中国及海外的雇主与员工相联系。我们致力成为中国最大的人力资源专业外包公司,成为您们值得信赖的人力资源合作伙伴。FESCO Adecco公司的愿景享受工作,享受生活FESCO Adecco公司的使命本土服务,国际标准,创造人力资源平台,让员工达成目标与梦想,为客户提供核心价值,工作改变生活FESCO Adecco公司的价值观诚信、创新、团队合作 、追求卓越
公司在招职位
查看全部
人事外呼实习生
180/天
上海
经验不限
大专
企业传播实习生
150/天
上海
经验不限
硕士
生物算法实习生 - AI 抗体生成与优化
250-400/天
上海
经验不限
本科
招聘实习生
150-180/天
上海
经验不限
本科
IT运维实习生
150/天
上海
经验不限
本科
使用微信扫码登录
其他注册方式
使用模板
提示
取消
确定