工作职责 1. 协助入境游业务产品运营与优化，协助团队的数据收集、整体、初步分析； 2. 反馈及解决批发商OP&销售的日常问题，监督供应商修改调整产品条款/披露细节，有效减少客户投诉率，不断提升客户满意度。 3. 对市场变化有一定敏锐度，指导批发商修改&美化产品披露，保障线上转化率（副标题/产品经理推荐/结构化录入/推荐概述） 4.指导商家根据区域入境跟团游产品，提升产品曝光及转化 任职资格 1. 具备优秀的英文书面及口语沟通能力，雅思7分或同等水平以上； 2. 在校大学生或研究生，对互联网和旅游行业有浓厚兴趣，具备良好的学习能力； 3. 沟通能力强、有责任心、抗压能力强、团队精神，热爱旅游事业，很强的服务意识，有较丰富的旅游行业紧急事件的处理能力，认同携程企业文化。 4. 有文旅行业直播运营相关经验，尤其擅长跟团游产品直播运营者优先。