1.招聘背景： 我们正在寻找充满活力、认真负责的在校本科生或本科应届毕业生加入团队，核心负责海外用户的线上客服支持及AI相关数据的采集与标注工作。如果你做事认真细致、对跨文化沟通有兴趣、具备良好的英语能力，且能快速响应客户需求，欢迎投递简历！ 2. 工作职责： - 负责线上海外用户的客服支持，及时响应并解决用户咨询、问题反馈，保障海外用户服务体验 - 承担AI相关数据的采集与标注工作，按照标准对数据进行分类、标记和校验，确保数据精准性 - 协助AI团队优化数据标注标准，收集客服过程中的典型问题，为AI能力提升提供支持 3. 任职要求 - 大学本科在读或毕业，专业不限 - 英语四级及以上，能熟练运用英语进行书面沟通，精准理解海外用户的英文咨询内容 - 具备良好的客户服务意识和应变能力，能高效处理用户需求并解决问题 - 对待工作认真负责，严谨细致，保证数据标注的准确性和客服记录的完整性 - 有强烈的保密意识，严格遵守公司保密规定，不泄露工作中接触到的用户信息和数据内容 4. 你将获得： - 提升海外用户沟通能力，熟悉跨文化客服场景的应对技巧 - 接触AI Agent数据处理全流程，了解数据在AI发展中的核心作用 5、实习待遇 1. 薪资待遇：160-200元/天 2. 午餐补贴：40元/天美团企业订餐额度