职位描述
1,搭建用户分层体系(如新用户、活跃用户、高价值用户、流失用户),针对不同层级制定差异化运营策略
2,跟踪用户全生命周期数据(注册、激活、使用、留存、转化、流失),分析用户行为痛点,提出优化方案;维护核心用户社群,收集用户反馈,提升用户粘性与忠诚度
3,制定产品内容矩阵规划,明确各模块内容定位与更新频率;负责内容生产与审核,确保内容质量符合产品调性
4,优化内容分发策略,结合用户偏好、场景需求推送内容,提升内容曝光量与阅读转化率
跟踪内容数据,迭代内容方向与形式
5,基于数据洞察提出产品功能优化建议或运营策略调整方案,推动落地并验证效果
研究行业竞品运营策略,提炼可复用经验,形成差异化竞争思路