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蔚来交付实习生
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苏州
本科
4天/周
5个月
发布于 7月21日
职位描述
岗位职责 1、热情接待用户,帮助用户现场手续办理 2、完成车辆讲解与功能教学 3、后期用车保障的思考和沟通 4、处理现场突发状况及用户不满 5、执行交付标准流程,保证业务数据达成 6、用户个性化的提车布置、需求 7、保证用户完美的提车体验,制造仪式感和惊喜感 职位要求 1、26届本科及以上学历 2、富有同理心,有抗压能力,具备良好的沟通能力、客诉处理能力 3、拥有积极主动解决问题的态度,以解决用户需求为第一要务的责任感 4、敢于试错,拥有承担责任并不断自我完善的性格特质 5、具备良好的中文表达及理解能力、能熟练使用办公软件 6、每周可出勤4天(周末需出勤),连续实习5个月及以上
工作地址
江苏省/苏州市/虎丘区 蔚来交付中心(苏州新区店)
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李女士
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蔚来汽车 - 人事总监
李女士 - 人事总监
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一般
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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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