职位描述
会展
该职位是农夫团队高效运作的重要支撑。核心职责是协助完成大客户运营中的协调性、执行性和支持性工作,确保客户服务流程的顺畅与精准,并在实践中学习成长。
Scope of Responsibilities/工作职责:
1. 销售与市场支持: 协助准备客户会议资料、产品介绍PPT、方案初稿及其他商务文件;维护及更新销售物料库。
2. 客户数据与系统维护: 在客户管理系统(GBS)中准确、及时地录入和更新客户信息、跟进记录;协助完成基础数据整理与分析报告。
3. 流程协调与跟进: 协助处理合同流程、发票申请等内部行政流程;主动跟进方案执行中的各个节点,确保信息在内部高效流转。
4. 客户沟通辅助: 处理日常邮件和电话问询,充当初步接口;在指导下,与客户进行日常事务性沟通。
5. 会议与活动支持: 协助安排会议、做好会议记录并输出会议纪要;协助线下活动的后勤支援工作。
6. 情报收集: 协助收集行业资讯、竞争对手动态及客户最新信息。
Qualifications/任职资格:
1. 经验: 商务支持、行政、客户服务或市场营销相关实习工作经验。优秀应届毕业生有机会转正。
2. 核心能力:
卓越的执行力与细节关注: 能严格按照要求准确完成任务,对细节有高度的敏感性。
高效的多任务处理能力: 能灵活应对多项并行任务,分清优先级。
积极的学习态度: 对B2B营销、会展行业充满兴趣,渴望学习新知识,成长迅速。
良好的沟通与协作能力: 具备团队精神,乐于协助他人,能清晰地进行口头和书面沟通。
3. 语言能力: 良好的英语书面及口头表达能力(CET-6及以上),能处理英文邮件和阅读英文资料;口语能进行基本沟通者优先。
4. 技能: 熟练使用MS Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
5. 教育背景: 本科及以上学历,商务、管理、市场营销、英语或文秘相关专业优先。
6. 个人特质: 工作积极主动,认真负责,形象气质整洁得体。