岗位职责： 1、负责跟进公司跨境合规业务客户的技术文档资料的收集和传递； 2、根据业务规范，协助客户在亚马逊后台进行备案； 3、负责对接亚马逊合规要求提供的文件； 4、负责和客户邮件往来的沟通； 5、和公司销售保持良性沟通，及时反馈客户资料问题； 6、积极学习业务相关知识，执行公司的战略； 7、协助业务经理、售后团队完成其他相关工作。 任职要求： 1. 专科及以上学历，不限专业。 2. 英语六级优先,有客服经验优先,应届毕业生优先. 3. 熟练使用Microsoft Office套件（Word、Excel、PowerPoint等）。 4. 有较强的计划与执行能力、沟通协调能力和语言表达能力； 5. 细心负责，严谨细致，办事高效，应变能力强、适应力和保密意识强，有团队合作精神。