岗位职责 ①与公司财务对接，需要记录每一笔请款--打款回执单--开具发票并留存相关文件整理成册 ②与客户财务对接，进行对账--催款--收取回执单后向公司财务进行认款--开具发票 ③与内部人员对接，进行内部请款流程，以上流程需要试试关注进度，确保请款无误及时避免造成客诉 ④与客户进行对接，活动订单有需要退款的进行退款操作，每一笔退款需要在24小时内处理 ⑤每一场直播在直播间负责客服角色，对患者的问题进行回答，并且使用马甲功能活跃氛围 ⑥与客户进行对接，进行直播排期预估进行合理安排，提高团队人效 ⑦处理直播间回复工作，统计及监管系统内预期直播场次 任职要求 有责任心，细心，能够处理好电子表格内容。