职位描述
职责描述:
1、负责梳理流程管理体系、标准化体系与架构,并不断完善,为业务侧流程建设提供支持,以支持业务策略、规则的落地;
2、负责业务运营流程优化、管理及推进落地工作,包括对流程梳理、诊断、设计、优化、实施,以及基于流程管理的应用解决方案;
3、识别和定义关键流程及关键指标,设定流程监控指标,监控流程效率及执行情况;
4、监控业务运行过程中出现的业务风险及流程缺失,提出优化及重建方案并与后期监督执行效果。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,市场营销、分析相关专业,有相关岗位实习经验者优先;
2.有较强的数据分析和逻辑分析能力,擅于洞察业务需求,并注重细节;
3.主动积极,擅于发现问题和解决问题,并具备快速学习能力;
4.优秀的沟通协调能力和理解能力,具备较强的客户服务意识;
5.熟练使用Excel,可以独立完成基本的数据工作。