工作内容： 1. 负责生态链、大家电产品（包括空调、冰箱、洗衣机等）舆情管理相关工作，包括舆情监控，风险识别，前置预警，舆情处置，舆情分析等； 2. 负责产品的口碑管理，包括电商平台、社媒平台的用户反馈分析、竞品对比、专项梳理等； 3. 负责协调各业务对接人协同推进市场问题及专项闭环，定期组织会议跟进闭环状态； 4. 针对舆情监控信息及处理结果进行相应的数据分析，输出日报/周报/月报/舆情分析等报告； 5. 负责微博等新媒体运营和监控，对相关运营结果和数据负责，通过新媒体账号进行有效用户运营； 6. 持续完善舆情管理工作，优化工作流程。 任职要求： 1. 本科及以上学历，具有相关媒体/新闻行业工作经验优先； 2. 有良好的风险识别和危机意识，对数据敏感，有较强的数据分析和逻辑思维能力； 3. 熟悉舆情传播特点，关注新闻热点话题，对主流社媒平台渠道比较了解，有新媒体运营经验优先； 4. 具备良好的执行能力、沟通能力和跨部门协作能力，具有良好的快速反应和应急能力； 5. 熟练运用office等各种办公软件等。