【岗位职责】 1.参与去哪儿机票和酒店业务部门的用户研究工作； 2.协助完成日常用户研究工作，包含用户反馈追踪、电话访谈、可用性测试等； 3.参与案头研究、问卷设计及后期数据分析等，评估产品及服务的体验情况和满意度水平 【任职要求】 1.社会学、心理学、统计学等相关专业本科及以上学历； 2.熟练使用统计软件，可独立完成访谈执行和数据分析工作； 3.每周保证至少实习4天，实习时间3个月及以上 【岗位亮点】 重点支持机票和酒店业务，深入酒店、机票和用户，了解分析大家出游时的那些故事