岗位职责 1.数据监控与催收： 实时监控经销商数据文件提交情况，对未按时提交数据的商业客户进行主动催收； 通过呼叫系统、企业微信等工具与客户沟通，确保数据及时到达； 记录催收过程，跟踪问题解决进展。 2.报告与分析： 整理每日/周监控催收记录，根据项目需求制作《数据监控催收报告》； 分析数据未提交的常见原因，提出流程优化建议。 3.客户支持与协作： 协助项目组提供数据运维服务，及时反馈催收进度及异常情况； 配合提升客户售后满意度，维护合作关系。 4.其他支持：完成上级安排的其他数据运维相关工作。 任职要求： 1. 专科或以上学历，专业不限（统计学、信息管理、工商管理类优先） 2. 有医疗类、快销行业等相关实习经验优先 3. 熟练使用Excel（需掌握公式、数据透视表等） 4. 沟通能力强，能通过电话或在线工具清晰传达需求 5. 责任心强，对重复性工作有耐心，注重细节 6. 能够承受一定的工作压力 7. 日常每周3天及以上，实习周期3-6个月 【地点在上海火车站附近，通勤方便】 【可开实习证明】 【工作时间8:30-17:30，午休1小时，双休，假期按照法定节假日放】 【暂时只接受线下面试】