岗位职责: 1.负责业务系统的日常运营监控，确保系统稳定运行，及时处理异常交易及客户投诉。 2.制定并优化支付业务流程，提升运营效率及用户体验。 3.支持新产品上线，参与系统功能测试、流程设计及用户手册编写。 4.协助市场部门开展商户服务，解决商户接入、结算等运营问题。 5.完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1.本科及以上学历（在沪就学，学信网可查），财会相关专业优先； 2.熟练使用office办公软件，有数据库应用经验优先； 3.工作细致、认真，有较强的责任心。