职位描述
岗位职责:
1、负责现有客户的维护,保持与客户良好的沟通,随时了解客户状态,收集和处理客户的需求;
2、参与和完成客户的商务沟通,理解客户需求,完成项目执行,提升客户的服务质量和满意度;
3、对接内部媒介(包括brief沟通,账号筛选,交付物把控,成本毛利控制);
4、管控项目的报价、合同、成本、执行进度、项目结案与回款;
5、协助提升团队成员的专业能力、客户服务意识、项目服务水平。
任职要求:
1、熟悉social平台:比如小红、抖音等;
2、本科及以上学历,新闻、传播、广告、市场营销等相关专业优先;
3、具备较强的沟通能力、语言表达能力,有良好的时间管理能力、团队合作精神,能承受一定的工作压
力。
工作地址
上海市/上海市 上海市徐汇区淮海中路1045号淮海国际广场3楼