工作内容： 1、完善用户体验管理体系，根据用户满意度调研和业务质量现状分析，推动产品质量的持续改善； 2、负责部门重点质量专项管理，通过数据分析、专项拆解、制定专项目标，推动专项目标达成； 3、搭建内部的质量文化体系，通过企业的质量状态进行质量文化传播的策划/执行/落地； 4、完善质量相关制度，并推动制度的落地执行； 5、质量管理的流程梳理与建立，并不断优化，提升整体的质量运营效率； 6、负责质量委的日常运营工作，保障质量委运营工作的正常运转。 任职要求： 1、本科及以上学历，计算机、软件工程、质量等相关专业； 2、了解质量管理、软件开发流程，有项目管理、数据分析或运营相关经验的优先； 3、较强的沟通组织协调能力和统筹能力； 4、对数据有敏感性，善于发现和总结问题； 5、主动性强，良好的沟通能力，有责任感，认同小米文化。