不接受线上！！！！ 岗位职责： 1、店铺日常运营协助​： 配合运营完成天猫平台旗舰店的商品上架：准确填写商品规格、参数、价格，上传详情图与主图，同步更新库存数据，确保商品信息无错漏；​ 2、运营数据基础处理​： 每日 / 每周收集店铺核心数据（销量、访客数、加购率、转化率、退款率），用 Excel 完成数据录入、筛选与汇总，制作基础数据表格（如销量日报、商品动销表）；​ 3、客服与售后支持​ 辅助回复消费者咨询：通过平台客服工具解答商品尺寸、物流时效、售后政策等基础问题，确保 1 小时内响应，态度热情；​ 4、促销活动执行辅助​ 活动筹备：协助运营整理活动物料（如商品清单、优惠规则文案、活动素材图），核对活动商品价格、满减 / 折扣设置，确保与活动方案一致；​ 任职要求： 1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、新媒体、工商管理等相关专业优先，在校大四学生；​ 2、熟悉至少 1 个主流电商平台（淘宝 / 京东 / 拼多多 / 抖音电商）的购物流程，了解 “流量”“转化率”“SKU” 等基础运营术语；​熟练使用 Excel、Word。​ 3、学习能力：能在一周内掌握店铺后台基础操作（如商品上架、数据查看），快速理解运营指令并落地；​ 4、细节把控：对数据、文字、图片信息敏感，能避免商品参数填错、价格标错等基础失误；​ 5、沟通协作：能清晰表达工作需求（如素材缺失、数据疑问），配合运营、客服、物流团队完成协作任务；​ 6、抗压能力：可适应电商大促期间（如 618、双 11）临时加班，高效处理多任务。​ 7、对电商行业感兴趣，工作积极主动。 有以下经历者优先 —— 电商店铺实习经历、个人运营过小红书 / 抖音电商账号、参与过校园电商活动（如校园团购）。