职位描述
1.客户意向单管理与归类:
负责接收、审核并初步处理来自各渠道的客户宽融、续期等业务意向单。定期整理和维护意向单数据库,确保信息的完整性与准确性。
2. 数据统计与分析支持:
协助团队统计关键运营数据,核心包括但不限于:转化率、竣工率、意向单总量、处理时效等。
3. 内部运营支持与协调:
协助处理部门内部的日常行政事务,如文档整理、会议安排、物料准备等。
4. 跨部门沟通协作:
作为客服部的支持接口,与销售、技术等相关部门进行必要的信息传递与沟通,确保工作流程顺畅。
工作地址
山东省/青岛市/市南区 中国联通(市南区安徽路营业厅)