一、岗位职责 负责对接AGV海外区域相关的履约事宜，确保业务流程顺畅推进，满足海外客户在产品交付、服务提供等方面的履约要求，保障海外业务的按时、高质量完成。 及时、高效地处理海外现场出现的故障问题，通过与海外团队及客户的沟通协作，迅速定位故障原因，并协调内外部资源制定并实施有效的解决方案，以降低故障对业务运营的影响，维护公司在海外市场的良好声誉和客户满意度。 二、岗位要求 1.语言能力 ： 英语水平出色，能够熟练运用英语进行口头及书面的商务沟通，包括清晰准确地与海外客户、合作伙伴交流业务细节、协调工作以及撰写各类英文业务文件、报告等，确保信息传递无误且专业高效。 2.专业背景 ： 具备功课背景，拥有扎实的专业知识基础，能够更好地理解和应对海外业务履约过程中涉及的专业技术问题，以及现场故障处理所需的相关技术知识和技能，为业务提供有力的专业支持。 3.出差意愿 ： 喜欢出差，愿意根据工作需要频繁前往海外各区域，能够适应不同国家和地区的文化、工作环境和时差等差异，秉持积极主动的态度投入到海外现场工作中，展现出良好的适应性和敬业精神。 4.语言表达能力 ： 语言表达能力强，无论是用英语还是母语进行沟通，都能做到逻辑清晰、条理分明、表达准确且具有说服力，能够有效地与不同背景的人员进行沟通交流，包括向海外客户说明情况、协调各方意见以及汇报工作进展等，确保工作信息的准确传达和问题的顺利解决。