岗位职责（具体工作内容） 1.培训全流程支持 -协助策划并执行业务培训计划，包括培训材料整理、课件制作及培训进度跟进； -解答学员在培训过程中的基础问题，收集反馈并优化培训内容； -协助完成培训效果评估，整理数据并输出报告。 2.培训体系优化 -主导季度需求调研，完成商户深度访谈，输出可落地的《培训策略白皮书》； -建立优秀案例反馈机制，每月主导输出一定数量的高质量优秀案例； -通过商家GMV/成交率等10+核心指标分析，提供可量化的运营优化方案。 3.数据资产建设和维护 -负责学员信息、培训记录等数据的录入、核对及更新； -维护内部数据库，确保信息准确性与完整性； -高效处理Excel表格(如数据清洗、函数计算、图表制作等)。 任职资格（学历、目标院校、语言、技能、性格等要求） -本科/研究生在读，专业不限； -熟练使用课程录播软件和各种音视频剪辑软件(如Camtasia Studio、剪映等) ； -熟练使用Excel (掌握VLOOKUP、数据透视表、图表制作等技能) ； -细心严谨，能高效完成重复性工作并保证准确性；