职位描述
主要责任:
• 系统学习公司产品技术知识,包括产品原理、结构、性能、应用场景及匹配等,参与产品开发、测试等技术相关环节,建立扎实的技术根基,确保能深刻理解产品核心优势与技术壁垒。
• 协助技术团队解决客户在产品应用过程中的技术问题,收集客户对产品技术的反馈,整理并同步给技术研发部门,为产品优化提供支持。
• 参与公司精心设计的学徒计划,深入学习并践行公司 “创新、活力、客户导向、学习成长” 的价值观,将价值观融入日常工作行为。
• 根据工作需要,接受出差安排,前往客户所在地进行技术支持、产品推广、客户维护等工作,确保及时响应客户需求,提升客户满意度。
任职要求:
• 本科及以上学历,理工科背景,机械、车辆、动力工程、自动化等相关专业优先。
• 英语水平达到四级及以上,具备良好的英语听说读写能力,能应对日常工作中的英语沟通与文档阅读需求。
• 具备优秀的沟通表达与影响力,善于与人沟通交流,能清晰准确地传递信息,有效影响他人观点与行为。
• 对新鲜事物具备强烈的好奇心与持续学习能力,愿意接受工作中的变化和挑战
• 拥有客户导向与服务意识,能站在客户角度思考问题,积极响应客户需求,致力于为客户提供优质服务。
• 具备创新思维与解决问题能力,能主动发现工作中的问题,提出创新性的解决方案并有效执行。
• 拥有较强的团队合作精神,能积极融入团队,与团队成员协作完成工作任务,共同达成团队目标。
• 能接受出差安排,适应因工作需要的异地办公。