岗位职责: 岗位职责： 1、负责公司产品（OTT盒子，网络盒子）的售前技术支持工作，包括客户技术咨询解答，协调内部资源处理样机测试、现场测试中遇到的问题； 2、负责公司产品的售后技术支持工作，包括产品问题分析、解答及协调处理等； 3、负责产品演示、PPT讲解，展示环境的搭建或者现场讲解； 4、为销售人员、代理商提供技术培训和技术咨询； 5、配合销售经理完成与客户的技术交流和技术问答以及招投标工作； 6、客户投诉问题追踪处理，完成产品全生命周期的技术支持工作。 任职要求: 任职要求： 1、计算机、信息工程、自动化等相关电子专业本科以上； 2、掌握视频、LINUX、网络、硬件、应用软件等相关理论知识； 3、具备熟练的英语阅读、书写和良好的口语沟通能力； 4、善于沟通，善于总结，才思敏捷，外向乐观； 2.5、接受海外中长期出差。