职位描述
活动运营
我们期待这样的你: 热爱自然,是孩子的贴心玩伴和家长信赖的沟通专家!
一、岗位职责:
您将作为研学团队的核心,负责活动的全流程执行与管理,确保活动安全、有序且充满乐趣:
1、活动运营: 负责客户的接待、引导,核验购买凭证;安排活动场次,对接活动流程,并进行场地预定管理。
2、流程把控: 高效管理活动各环节的时间节点,确保整个行程流畅进行。
3、互动讲解: 主动与孩子们互动,激发他们的探索欲。
4、安全监控: 时刻关注现场情况,具备风险预判和处理突发状况的能力,保障所有人员的安全。
5、沟通协调: 作为与家长沟通的主要桥梁,及时解答疑问,反馈情况,建立信任。
二、任职要求:
热爱自然: 对自然博物和动物有浓厚兴趣,对两栖爬虫类动物无抵触心理。
善于沟通: 有出色的沟通能力,善于与家长清晰交流;有耐心、爱心,能积极与孩子互动。
责任心强: 工作主动细致,有很强的时间管理和流程把控能力,值得信赖。
经验优先: 有研学、教育、导游、策划或相关经验者优先考虑。
三、工作时间与福利:
工作时间:
周一至周日:早8:00 - 晚18:00 (提供灵活调休,可根据实际情况协调安排)
福利:
积累顶尖动物园的项目运营与教育经验。
接受专业的动物知识和讲解技巧培训。
温馨有活力的团队氛围。