职位描述
职位描述
1、通过与车主建立长期关系、及时沟通车主的用车问题、解决任何紧急需求或问题以及确保满足车主的需求,最终达成满意度的持续提升;
2、建立信任关系,协助为车主提供专属定制服务,提升专属感;
3、协助维护、活跃车主社群,结合蔚来生活方式,充分深挖自身所长所好,结合用户画像,引导用户与蔚来社区深入接触,不断提升用户粘性及活跃度;
4、协助进行线下活动的策划与支持
职位要求
1、26/27届,保证每周至少4天出勤,实习3个月以上 2、性格开朗、思维活跃、学习能力强、成长型心态,善于交流
3、有一定的活动组织策划经验,有较强的落地能力
4、擅长摄影,对新能源行业感兴趣