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工作经历
XX有限公司
2018年01月
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2019年11月
外贸业务员
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通过公司提供相关展会/公司资源平台，开发新客户，维护客户；
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负责处理和客户之间的来往邮件，及时回复客户和解决客户需求 ；
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通过各种渠道与客户交流，并时刻关注客户需求状态；
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负责接待来访客户，促使客户下新季度的订单，每周接待客户10人；
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负责管理维护现有外贸平台，在阿巴巴发布产品，完善优化产品排名；
XX有限公司
2016年06月
-
2017年12月
外贸业务员
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使用邮件、Skype、WhatsApp等在线聊天工具了解客户需求促成订单，以及处理下单、发货、清关、售后等问题；
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利用公司官网、阿里巴巴国际站平台发布产品销售信息，挖掘新客户，负责海外市场的开发；
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及时解答客户的各类问题，维护老客户，并反馈客户的订单情况；
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对发货产品质量检查，监控，及时处理相关问题，进行订单跟踪，物流跟踪；
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完成上级交代的任务，学习培训业务相关的知识；
项目经验
国外B2C经销商服务项目
2018年04月
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2018年07月
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负责通过展会取得客户在国内办事处的联系方式，研究公司网站，并了解客户的采购意向，定期推送新品信息；
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负责及时推送公司的动态，与客户保持联系，寄送样品测试，邀请客户来厂参观；
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负责保持跟客户的有效沟通，草拟合同，评审成交，负责后期的订单跟踪以及客户疑难解答，实时推荐新品；
教育经历
XX大学
2012年09月
-
2016年06月
国际经济与贸易
本科
其他
- 语言： CET-4（546），有优秀的英文听说读写能力，能够快速熟练地书写商务英文信函，口语良好；
- 证书/执照： 有C1驾照，能够熟练驾驶机动车；
- 活动： 英语读书角（成员）；
- 兴趣爱好： 喜欢看书，擅长文字创作；喜欢游泳，曾拿过校内女子游泳冠军；
- 技能： 能熟练运用excel，word等办公软件；懂市场行情分析、走势预测，规避风险、控制成本；精通外贸流程，能够掌握从寻找客户到交单退税的整体流程；熟悉国际贸易法律、法规、公约与惯例；
京ICP备17055181号