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超级简历
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工作经历
XXX有限公司
2018年04月
-
至今
电商产品经理 产品部
- 负责B2C商城从0到1的搭建与维护,负责后台模块设计:订单后台、营销活动后台、支付对账管理后台等关键模块后台的设计,负责C端模块设计:购物车结算支付流程设计、广告位H5营销页面设计等;
- 负责会员CRM系统、负责客服系统;销售新平台ERP系统上线前准备工作,日常运维需求工作;
- 售后模块产品负责人:对售后模块需求调研与分析、制定迭代版本、制作PRD与原型稿、对接业务部门;
- 与开发团队沟通产品逻辑、数据结构、对数据库进行增删改查,跟踪测试,交付业务和完成用户手册;
- 呼叫中心系统产品负责人工作:与电信建立呼叫对接,呼入呼出流程设计、挂起与忙碌流程设计等; 呼叫中心对接销售新平台订单。
XXX有限公司
2014年07月
-
2017年12月
电商产品经理 产品部
- 负责邮政电商/金融/速递等综合业务平台产品规划,项目组的工作部署。
- 负责深圳EMS微信公众号建设,通过运用有效运营方式提升线上业务办理数量及用户数。
- 分析与跟踪竞争对手,分析平台运营数据,定期完成分析报告,为决策提供核心依据。
- 团队管理,电商产品管理,电子商务策划项目管理。负责公司内部业务系统的设计及改进。
教育经历
广东培正学院
2010年09月
-
2014年06月
计算机科学与技术
本科
广州
其他
- 语言: 英语,cet-4
- 活动: 年度科技项目二等奖
- 技能: Office,策划,MS Office,Erp系统,产品管理,数据结构,绩效考核,运营管理,项目管理,电子商务,团队管理,计算机科学与技术
项目经历
深圳邮政综合业务
2014年12月
-
2015年10月
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项目描述:1、负责并完成了《邮政多层级全员微营销平台》从0到1的实现,主要功能为实现邮政不同业务线上综合办理平台,包括线上商城商品营销,活动营销工具,业务人员管理及账务结算的综合服务管理平台。平台并成功运营推广至广东全省21个地市及6个外省使用,获广东省邮政16年度科技项目二等奖。
2、支撑深圳EMS速递运营产品的需求收集及策划。主要产品包括电商与会员管理、政务系统、自媒体信息发布平台、第三方旅游等PC与移动端产品。
3、深圳邮政系统客户会员项目。整合线上线下不同业务,实现各类业务客户会员体系的综合建设,打通各业务系统数据接口,组建会员积分运营管理团队,优化业务资源提升客户业务办理效率。
4、负责团体建设,岗位绩效考核,协调团队运作及工作效率的提升。 -
责任描述:带领团队完成邮政互联网产品需求的收集、策划、开发、运营工作。





