兔兔助理APP是一款私人助理软件，由金华兴游网络技术有限公司开发，除提供常规的订餐、订房、订票、租车、签证等标准化服务产品外，还支持用户以语音或文字的形式提出自定义需求。 用户使用流程为：在APP端发送语音或者文字——提出需求——和兔兔助理沟通，明晰需求——获取兔兔助理给出的备选方案（至多3项）——做出决定——接受服务——使用授信额度完成支付（如有）——在指定期限（一般不超过30天）内完成还款。