公司简介
公司成立于2002年10月,注册资本661万美元(约合4000万人民币),位于甲A级写字楼中闽大厦,拥有公司购置的1300平方米办公室,环境舒适整洁,交通便利。主要业务范围为:提供银行电信业者各项外包服务委托,银行不良资产管理。拥有福州、漳州、泉州、台湾、新加坡、杭州、武汉、郑州、长沙等多家分公司。
【集团卓越事迹】
2011.06 获福建省首批离岸呼叫中心资格企业
2010.08 闽南理工学院校企合作单位
2010.07 华天涉外学院校外实习实训基地
2006.01 荣获ISO27001:2005信息安全管理系统认证通过
2005.02 加入DebtBuyersAssociation(国际债权收购协会)
2004.08 成为美国ACA公会会员
2004.07 荣获ISO9001质量系统验证通过
【经营宗旨】
本集团具有最优良、专业的技术团队!公司坚持创新、专业、绩优的经营宗旨,采用先进CRM技术,建置完善的客户服务机制,为客户提供完整的解决方案,本公司秉持以客为尊的精神,并积极追求高度客户满意,以累积客户忠诚度并发展长期合作互惠关系。
【企业文化】
团队诉求的重点﹕提供最专业的服务、最新颖的技术,最严格的保密措施、最完善的知识管理、及挑选最优秀的人才,我们期许加入本团队的优秀人才需认同集团三高文化–高纪律,高品质,高绩效及可接受集团部门轮调历练制度。
公司提供的客户服务必定是以最负责的态度完成每一个任务,为委托公司创造最大的顾客价值与经济效益,并建立长久的合作关系。
我们的团队成员都是志同道合、理念一致的优秀人才所组成,并以稳健、永续、公正、公开、合法、正派的经营,为了早日达成国际化、全球化的目标,团队必定会齐心一力、团结奋斗、努力不懈的完成使命。我们有百分百的信心在最短的时间内必定会在国际舞台发光芒,并成为市场上最佳的代名词。
【福利制度】
◎周末双休,国家法定假日放假
◎七天以上带薪年假
◎明确清楚的晋升制度(每年两次晋升调薪)
◎五险一金
◎落户厦门
◎各类绩效提成奖金(日奖金、月奖金、年终奖金)
◎久任奖(黄金+现金)
◎女性职工产假3-5个月,并享一年期的产后哺乳假
◎公假旅游(已成功举办两次台湾七日游、苏杭沪三日游、桂林四日游、港澳五日游、巴厘岛五日游…等旅游活动)
◎系统化教育训练(★带薪培训)
◎员工免费休闲运动中心(篮球、羽毛球、瑜伽社团)