台陆通通过“把服务送上岛，把台胞请过来”的核心价值，提供卡式台胞证-申办零距离的服务，同时推出大陆临时驾照-自驾游旅游新体验的服务以及预约电话卡及流量卡办理等服务。通过零距离的在线服务，让台湾民众感受到大陆旅游出行的创新服务，最终实现海峡友谊旅行社在沟通两岸、创造价值的核心理念与价值。