国芳集团27秋招

国芳集团27秋招概览

国芳集团27秋招为2026年秋季校园招聘批次，本批共开放5个岗位，工作地点分布在甘肃省张掖市甘州区和甘肃省白银市白银区，涉及客服、安管、工程物业、零售营运等方向。

📍 岗位与工作地点

客服主管

• 负责客服员工排班、培训、日常巡检、绩效考核，打造标准化顾客服务

• 统筹前台咨询、失物招领、母婴室、便民租借、会员注册积分兑礼等全客诉服务工作

• 全权承接重大顾客投诉，跟进协商、回访归档，输出客诉分析，联动商户、工程、营运整改服务问题

• 管理会员礼品库存，配合商场各类营销活动，完成活动咨询、礼品发放等支撑工作

• 每日统计客服接待、会员、投诉数据，提交日报周报，完善各类服务台账

• 处置场内顾客走失、顾客受伤、维权闹事等突发客情，协同安保、保洁、工程联动处理

要求：35岁以下，本科及以上学历，形象气质佳，亲和力好、热情开朗、细心周到，有较强的沟通表达能力；对数字较敏感，具备一定的数据分析能力；熟悉会员维护、客诉处理流程及技巧。

安管主管

负责商场消防与安全管理，管理消控室及安管团队；开展安全巡检、隐患排查、消防演练，维护消防设施，处置突发安全事件，建立安全档案。

要求：

1. 年龄30-50岁，高中及以上学历，持有消防设施操作员（中级及以上）证书

2. 1年及以上商业综合体/大型商场消防安保管理经验，熟悉消控室管理、隐患排查、消防台账、应急演练组织，能够带领安管团队

3. 具备突发事件应急处置能力，可对接消防监管部门，能独立迎检

4. 责任心强，执行力好，能适应轮班，无安全相关不良记录

维修主管

负责公司水电暖通项设施设备日常规范管理及维修保养，确保设备的正常运行及使用；负责公司水电暖通问题的解决及工作的落实执行；负责维修班组人员日常规范管理，确保各项维修、维保工作计划的落实达成。

要求：45岁以下，大专及以上学历，3年以上商业综合体设备维修工作经验，2年主管岗位经历，持电工、中级消防设施操作员证书；精通机电系统运维与故障处理，具备商户装修管控、设备维保以及维修班组管理能力，能严控维修质量与损耗并妥善处理现场应急。

收银员/理货员（兼职小时工）

• 简单整理收银台，维护台面整洁

• 配合高峰期支援，退换货协助，处理简单顾客疑问

• 交接班对账，清点钱款

要求：18-45周岁，会基础手机、电脑操作；简单算账找零，反应快；识字，看得懂商品条码。

太平鸟男装导购员

1. 热情接待到店顾客，讲解男装款式面料，提供穿搭搭配，完成销售及连带业绩

2. 做好货品整理、熨烫陈列，补齐缺货，维护专柜及试衣间环境整洁

3. 做好客户维护，跟进意向顾客，妥善处理顾客咨询退换货

4. 服从门店排班，落实活动要求，完成个人销售指标

要求：年龄18-48岁；六大品牌福利：社保五险、带薪培训、节日福利、员工内购、定期团建、清晰晋升。

投递提示

• 本批岗位分属张掖、白银两个城市，投递前请确认可接受的工作地点

• 安管主管、维修主管对证书有明确要求，缺少对应证书将难以通过筛选

• 各岗位公开信息中未标注薪资区间与投递截止时间，请以官方招聘页面最新说明为准

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