工作职责 1、负责IM场景下的对话数据分类、标注及质量校验，优化机器人语料库 2、负责清洗无效/低质数据，确保训练数据的准确性和多样性 3、参与测试机器人应答效果，反馈问题并迭代优化 4、梳理FAQ，根据真实对话补充高频问题及回复答案 5、完成配置，并检查线上生效情况，确保信息准确性及完整性 6、上级布置的其他工作，如：视频剪辑等 任职资格 1、本科及以上学历，熟悉IM场景、有数据标注、内容运营或客服经验者优先。 2、逻辑清晰，文字敏感度高，能快速理解不同对话场景的语义。 3、耐心细致，良好的沟通能力和团队协作意识。