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用户运营实习生(A123773)
200/天
收藏
用户运营实习生(A123773)
200/天
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上海
本科
5天/周
3个月
发布于 7月10日
职位描述
用户运营
数据运营
职责描述: ▎用户体验优化 - 协助执行用户诉求分级处理机制 - 对用户低分反馈进行协调分派与闭环追踪 ▎积分/卡券运营支持 - 执行积分发放、卡券配置等系统操作 - 协助进行品牌权益配置 ▎数据运营 - 维护满意度相关数据看板 - 协助输出满意度相关周报/月报,并对关键指标异动初步分析 - 追踪积分/卡券发放情况 任职要求: - 本科在读及以上,能保证连续3个月以上稳定实习期 - 具有数据敏感度,能够从基础数据中洞察业务问题 - 自我驱动性强,对互联网用户运营工作怀有持续热情 - 具备用户运营敏感度(处理过客诉/社群运营经验者优先) - 熟练使用Office三件套
工作地址
上海市/上海市/闵行区 蔚来汽车(漕河泾办公点)
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一般
较为匹配
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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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