1. 开发客户培训材料：为阿里云国际站客户、合作伙伴及用户制作培训课件、售前工具包、故障排查指南及角色导向的认证课程；
2. 设计客户入职内容生态：构建标准化客户入职框架，包含针对中小企业/初创企业的定制化资源（如：快速入门指南、ROI计算工具、场景化用例库）；协同销售、产品及客户成功团队，基于市场缺口与客户痛点优化内容策略；
3. 全生命周期内容管理：开发覆盖客户全生命周期的互动内容，将内容与可衡量的业务成果挂钩（如：缩短入职周期、提升认证通过率）；
4. 全球化内容本地化：确保材料在文化和技术层面适应国际受众，平衡本地化需求与内容规模化。优化中英翻译质量，避免技术术语堆砌，提升非技术用户的可读性。

职位要求
1. 教育背景和语言能力：
•全日制本科及以上学历，STEM、传播学或教育技术相关专业优先；
•中英文双语流利（书面及口语均需达到母语或专业水平）。
2. 经验和技术能力：
•具有培训内容开发经验，云计算/科技领域优先；
•熟悉中英翻译及本地化最佳实践；精通PowerPoint/Word/Excel，熟悉基础HTML或CMS工具（如WordPress）。
3. 市场敏锐度和策略制定：
•能通过趋势分析、竞品对标及客户数据制定内容策略；
•持有阿里云(或者同行业其他公司)认证或具备实操经验者优先。
4. 设计能力和工具使用：
•具备故事板设计、视觉设计（Canva/Adobe）或视频脚本编写的能力；
•熟悉AI工具及分析平台的使用。