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常州蔚来-空间运营实习生(26届及以后)
150/天
收藏
常州蔚来-空间运营实习生(26届及以后)
150/天
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常州
本科
4天/周
4个月
发布于 6月24日
职位描述
1.价值观建立:在日常工作中,践行蔚来价值观; 2.用户关系建立:全程接待到店访问的用户及用户朋友,推荐用户中心解决方案,例如App和会员服务,与用户建立长期稳定的伙伴关系; 3.用户关系维护:通过不断创新去创造超越客户期望的愉悦体验,定期跟进追踪会员,不断提升客户对蔚来的好感度; 4.基础空间运营,服务到店的用户,为用户介绍蔚来社区,在吧台制作饮品与咖啡,陪伴用户孩子,在空间场景中带用户相关的活动等; 5.根据业务发展需要,完成管理层指定的其他工作。通过自己的特长或发掘有意思的活动,持续为蔚来中心提供新鲜有趣的创意活动。 职位要求 1.本科及以上学历,26届及以后的在校生; 2.有优秀的沟通能力,能接受较长时间的站立和制作特饮的工作; 3.有很好的服务意识,能够换位思考,理解用户需求,善于共情; 4.认可蔚来的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质; 5.抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展用户服务工作,达到团队目标; 6.良好的自我管理能力及自我学习能力。
工作地址
江苏省/常州市/天宁区 蔚来交付中心(常州天宁)
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李女士
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蔚来汽车 - 人事总监
李女士 - 人事总监
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公司信息
蔚来汽车
汽车
外企
1000-9999人
蔚来于2014年11月成立于上海,致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验,为用户创造愉悦的生活方式。经过五年多的发展,蔚来已成为全球领先的高端智能电动汽车企业之一,并于2018年9月12日在美国纽交所(“NYSE”)上市。 蔚来专注于核心技术的正向研发,目前已获得授权专利及已公开专利申请4000多件,同时建立了一套完整的包括电机、电控、电池包、智能网关、智能座舱、自动辅助驾驶系统等核心技术的独立研发体系。蔚来在上海、合肥、北京、圣何塞、慕尼黑以及牛津等地设立了研发与生产机构,并建设了完备的销售服务体系,覆盖全国300多个城市的用户。 蔚来先后于2018年、2019年推出了两款定位于中高端市场的电动SUV,智能电动旗舰SUV ES8和智能电动全能SUV ES6,并在2019年12月正式发布了智能电动轿跑SUV EC6。 在蔚来,每一位新伙伴都会参与到蔚来“着陆计划”入职体验融入之旅,听蔚来核心创始团队成员给我们讲述我们创业的初心、我们的商业模式,以及我们将如何与每一位期待创造不同的伙伴一起,打造全球用户满意度最高的 “用户企业”。
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