岗位职责: 1. 严格执行总公司各项业务政策及规则，提供高效、简单、便捷、体贴的新契约承保、保全、理赔受理服务及各类问题件、回执管理、新单回访等工作； 2. 协助反洗钱初审岗做好反洗钱初审工作； 3. 做好客户信息归档及各类非有价单证的征订、库存盘点、回销等管理工作； 4. 协助运营经理做好业务品质管控； 5. 协助负责做好机构绩效考核； 6. 完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1. 本科及以上学历，医学、法律及保险专业优先； 2. 具有良好的客户服务意识及积极的工作态度； 3. 具有创新意识和良好的团队协作精神； 4. 熟练运用OFFICE办公软件。